國家通訊傳播委員會無障礙網路空間服務網
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Web ATM、網路銀行無障礙網頁標章登錄處理流程
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- 資料來源：國家通訊傳播委員會
- 日期：104-08-21
一、說明
依據國家通訊傳播委員會「各級機關機構學校網站無障礙檢測及認證標章核發辦法」，無障礙認證標章之檢測作業流程分為軟體檢測與人工檢測，申請單位於申請登錄標章時，必須本身先以檢測工具Freego進行檢測，並上傳軟體檢測符合檢測等級之報告，再由檢測單位進行人工檢測，並通知檢測結果。
有關Web ATM、網路銀行之網站，主要服務功能需以帳號密碼登入機制登入網站後，網站使用者才能使用網站所提供的絕大部分服務功能，因Freego無法進行檢測需登入機制之網站，大部分檢測工作必須由人工方式進行。因此，Web ATM、網路銀行之網站申請登錄無障礙認證標章時，申請單位須同時提供測試用的帳號密碼，以利人工抽測，並且，因Web ATM、網路銀行涉及重要的客戶存款及個資，故申請單位可以其測試模擬環境提供檢測單位進行人工檢測，符合通過者，可於正式網站張貼無障礙標章。
二、Web ATM、網路銀行標章登錄申請流程
Web ATM、網路銀行標章登錄申請流程與「各級機關機構學校網站無障礙檢測及認證標章核發辦法」流程相同，不同處在於步驟4「標章登錄單一窗口」於「備註」欄位需提供相關聲明文字，如「測試環境與正式上線系統完全相同，正式上線系統之服務功能於測試環境皆具備。」，並以電子郵件方式提供測試網址、測試用帳號密碼、網站管理聯絡人姓名及電話與測試網址開放測試起訖期間等資料。
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序 |
步驟 |
步驟說明 |
Web ATM、網路銀行 |
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1 |
軟體檢測 |
以單機版軟體檢測工具(Freego2.0)檢測通過 |
同左 |
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2 |
登錄申請案件基本資料 |
填寫承辦人相關基本資料，登錄成為會員。 (1)若為政府機關，應以「我的E政府會員之公務帳號」提出申請。 (2)若為民間團體可以「E政府會員」或「本站會員」提出申請。 |
同左 |
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3 |
自我評量 |
需於無障礙網路空間服務網依「網站無障礙規範2.0版」之稽核評量碼內容填寫相關資料。 |
同左 |
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4 |
標章登錄單一窗口 |
登錄無障礙網路空間服務網之「會員專區」，點選「申請標章」，填寫標章申請表格資料如標章機關代碼、網站名稱、網址、標章等級及檢測報告(通過之軟體檢測報告)。 |
請於「備註」欄位填寫聲明：「測試環境與正式上線系統完全相同，正式上線系統之服務功能於測試環境皆具備。」 另以E-mail方式，將以下資訊寄至無障礙網路空間服務網客服信箱|(accessibility@cisanet.org.tw)，以利進行檢測。
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5 |
進行人工檢測作業 |
申請單位於登錄後，原則上於7個工作天內進行「軟體/人工」抽檢。 |
同左 |
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6 |
檢測結果 |
6-1檢測不符合：
6-2抽檢符合：
6-3 限期改善：
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同左 |
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7 |
抽測 |
對於標章符合已滿半年之網站安排抽測。 |
同左 |
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8 |
結合身障者檢測 |
安排身障者進行抽測，重新步驟5至步驟7，並記錄於「檢測紀錄」。 |
同左 |
